Estrategia de campaña para la dinamización del comercio de Benidorm.
OBJETIVO
Elevar el grado de notoriedad del comercio de Benidorm a través del apoyo institucional por parte del Ayuntamiento, mediante campañas promocionales y de comunicación que evidencien sus peculiaridades y estimulen la dinámica comercial de dicho municipio.
PÚBLICO OBJETIVO
Esta campaña estaría orientada a dos grupos:
· El consumidor final, el cliente potencial del comercio de Benidorm es tanto el residente como el turista que elige este destino para pasar sus vacaciones. Este aspecto le otorga al comercio de Benidorm una peculiaridad diferencial con respecto al modelo comercial que podemos encontrar en otras ciudades.
El consumidor final es muy distinto en cuanto a sus variables sociodemografícas, edad, estilos de vida, nacionalidad, etc. Este aspecto ha de tenerse muy en cuenta a la hora de establecer una estrategia de comunicación orientada a segmentos tan diferenciados entre sí.
· Comerciantes, la participación de este colectivo en las campañas que se realicen es fundamental para lograr un resultado positivo.
ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
El comercio de Benidorm es un comercio muy diversificado, desde las tiendas de souvenirs hasta aquellas que conforman la base de un tejido comercial en su concepto más clásico, son modelos muy diferentes entre sí que le aportan una clara peculiaridad al comercio de esta ciudad.
La comunicación de esta campaña está basada en esta peculiaridad, mostrar el comercio de Benidorm como un espacio en el que constantemente descubriremos de todo, desde lo insospechado a lo más cotidiano. Una comunicación basada en contrastes, con un fuerte impacto visual y que deje patente que aquí podemos encontrar cualquier cosa que busquemos.
PERIODO DE CAMPAÑA
La duración de la campaña y las diferentes acciones de promoción se plantean en periodos de un año. Durante este año se realizarán campañas especificas coincidiendo con determinadas fechas en las que el comercio cobra una especial relevancia. La comunicación publicitaria no puede basarse exclusivamente en una campaña que contemple los aspectos genéricos del comercio, es una comunicación que debe generar un flujo permanente de mensajes, que refuerce la propia dinámica comercial de esta ciudad.
Además de la campaña genérica, se contemplan una serie de acciones puntuales a lo largo del año que permitan generar nuevos estímulos en los consumidores y una opinión favorable del sector comercial basada en el apoyo ofrecido por parte de su ayuntamiento.
La estrategia de medios está basada en la utilización de soportes de ámbito local y acciones promocionales. Los medios que contemplamos son:
- Prensa / medios locales